Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-08-30

Denna integritetspolicy beskriver hur Plüschtierland (“vi”, “vår” eller “oss”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller handlar på https://Pluschtierland.de/ (“webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (tillsammans “tjänsterna”).

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att spegla förändringar i vår verksamhet eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade versionen på webbplatsen och ändrar datumet för “Senast uppdaterad”.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster samlar vi in personuppgifter från olika källor, enligt beskrivningen nedan. Vi kan använda dina uppgifter för att kommunicera med dig, behandla beställningar, uppfylla våra juridiska skyldigheter, tillämpa våra användarvillkor och skydda våra användare och vårt företag.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Uppgifter som du lämnar direkt till oss:

• Kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer och e-postadress).
• Beställningsuppgifter (faktura- och leveransadresser, betalningsbekräftelse).
• Kontouppgifter (användarnamn, lösenord, säkerhetsinformation).
• Kommunikation med kundtjänst.

Uppgifter som samlas in automatiskt:

Vi samlar automatiskt in vissa uppgifter om din användning av webbplatsen med hjälp av cookies och liknande teknik (enhet, webbläsare, IP-adress och analysdata om användningen).

Uppgifter från tredje part:

Vi kan ta emot uppgifter från leverantörer, tjänsteleverantörer eller sociala medier som hjälper oss att driva webbplatsen och tjänsterna.

Hur vi använder dina personuppgifter

• För att behandla beställningar och leverera produkter eller tjänster.
• För att skicka meddelanden om konto, beställningar eller policyer.
• För att erbjuda kundservice och support.
• För marknadsförings- och reklamändamål (i den mån lagen tillåter).
• För att upptäcka bedrägerier och upprätthålla säkerheten.
• För att uppfylla juridiska och regulatoriska krav.

Cookies

Vi använder cookies och liknande spårningsteknik för att förbättra användarupplevelsen, genomföra analyser och anpassa innehåll. Du kan hantera cookies i webbläsarens inställningar, men om du stänger av dem kan vissa funktioner påverkas.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till:

• Tjänsteleverantörer och leverantörer som utför funktioner för vår räkning.
• Affärs- och marknadsföringspartner.
• Närstående företag inom vår företagsgrupp.
• Myndigheter eller tillsynsorgan, när lagen kräver det.

Vi säljer eller delar inte känsliga personuppgifter utan ditt samtycke.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser som vi inte driver. Vi ansvarar inte för deras innehåll, policyer eller rutiner. Läs deras integritetspolicyer innan du lämnar personuppgifter till dem.

Barns uppgifter

Våra tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du tror att ditt barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan radera dem.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi använder säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, men vi kan inte garantera absolut säkerhet. Vi sparar uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra juridiska, avtalsmässiga eller operativa skyldigheter.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

• Tillgång till dina personuppgifter samt rättelse eller radering av dem.
• Begäran om att dina uppgifter flyttas (dataportabilitet).
• Begränsning av behandlingen eller invändning mot den.
• Återkallelse av ditt samtycke.
• Rätt att lämna klagomål till en dataskyddsmyndighet.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på Kontakt@pluschtierland.de. Vi kan be dig styrka din identitet innan vi behandlar din begäran.

Internationella användare

Dina personuppgifter kan överföras, lagras och behandlas utanför ditt bosättningsland, med förbehåll för gällande dataskyddslagstiftning.

Kontaktuppgifter

Butiksnamn: Plüschtierland
E-post: Kontakt@pluschtierland.de
Telefon: +49 36200 784512
Adress: Mittelweg 21, 99334 Elxleben, Tyskland
Kundtjänsttider: måndag–lördag, 09:00–17:00 (Berlintid)
Svarstid: Vi strävar efter att svara inom 2 arbetsdagar.

Har du en fråga?

Besök våra vanliga frågor eller kontakta vår kundtjänst.